您的位置:首頁 > 關于東航 > 東航新聞

購退票更無憂 中國東航首創“易享退”產品惠及旅客

     發布時間:2021-07-16

715日,從中國東航獲悉,其國內首創推出的易享退產品自上線2天以來,已有超過300名旅客享受到相關服務。這一全新的退票模式在線上便捷實現“無損退票”,為旅客提供更多的選擇性,以產品創新讓旅客“得實惠”和提升消費體驗,帶動旅客、航空公司等多方受益共贏。

 

713日,中國東航發布新產品——“易享退”產品上線公告。旅客成功參與該產品后,該次退票可減免退票手續費,將全額以“易享券”的形式返還至其會員名下的電子卡券內。旅客在收到后即可用“易享券”兌換東方航空和上海航空實際承運的所有航班,無任何限制,也可以在升艙,或者增加行李額度等情況下使用“易享券”兌換?!耙紫硗恕碑a品首期在東方航空APP和東航新版官網進行銷售,主要服務于申請自愿退票的旅客。通常情況下旅客只要在航班起飛前72小時申請“易享退”,就可免除退票手續費。

 

航空座位產品具有不可儲存的特點,“易享退”產品主要服務于因臨時行程有變化,有自愿退票需求的旅客。一方面“易享退”有針對性地優化了旅客退票體驗,不僅免除了該次退票手續費,同時還簡化了退票操作,縮短了退票到“券”時間;另一方面,該服務還極大地緩解了旅客因擔心退票損失而不敢輕易訂票的焦慮,讓廣大旅客選擇航空出行的意愿更足,讓消費者、航空公司、旅游產業等航旅全產業鏈共同受益?!耙紫硗恕碑a品未來還可通過拓展應用場景,加強異業合作,進一步做大做活航旅產業生態圈。

作為國有大型航空運輸企業,中國東航始終堅持“以人民為中心”的發展思想,秉持“人民航空為人民”理念,通過持續創新破解服務“痛點”,推動需求牽引,拉動關聯市場。今年,中國東航在“周末隨心飛”引領行業之先的基礎上,又推出業內首款按航距出售和使用的航旅產品“前程萬里”,與國鐵集團推出首個實現“一票通”的“空鐵聯運”產品,覆蓋200余個高鐵車站,有力服務“大循環”格局。東航近年來還首創了95530人體捐獻器官運輸綠色快捷功能,率先推出5G+智慧出行集成服務系統、國內首款航空手語服務APP,不斷增強航空服務可及性,今年6月中國東航“愛心服務專區”同步落地五個大型樞紐機場,通過"便捷服務再升級"惠及廣大特殊旅客。

 

{首页主标题} 怎么下载keep| keep聊天| Keepchat守信版| Keepchat聊天工具| Keepchat守信| keep守信| keep怎么抢红包| Keepchat守信版| keep守信聊天| keep聊天工具| Keepchat聊天工具| Keepchat聊天工具| 怎么下载Keepchat| Keepchat守信下载| keep下载| Keepchat守信聊天| Keepchat聊天| keep守信下载| Keepchat守信聊天| Keepchat下载| keep下载| keep守信聊天| keep软件的优点| keep守信聊天| keep有什么功能| keep聊天| keep守信聊天| 怎么下载keep| keep| Keepchat怎么抢红包| Keepchat怎么抢红包| keep守信| keep| keep| keep有什么功能| keep| keep担保| keep守信聊天| keep担保| Keepchat聊天| keep守信聊天| http://www.17888tzdc.com http://www.tadacipdaily.com http://www.shundags.com.cn http://www.sr63.cn http://www.xmywsw.cn http://www.xblm.cc